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Job description
Dans le cadre du développement d’une entreprise dynamique du secteur des services et de l’expérience client, Birn+Partners recherche un(e) Head of Facility Management pour piloter, structurer et faire évoluer la fonction facilities sur plusieurs sites du sud du Danemark.
**Missions principales**
- Définir et mettre en œuvre la stratégie globale du facility management (nettoyage, entretien, services généraux) en alignement avec les objectifs business.
- Concevoir et déployer des processus standardisés, des KPI de performance et des référentiels qualité afin d’assurer une exploitation fiable et homogène sur l’ensemble des sites.
- Piloter la planification des ressources (humaines, matérielles, budgétaires) pour optimiser les coûts tout en garantissant un haut niveau de service.
- Manager une équipe de cadres intermédiaires et un effectif diversifié (plus de 50 collaborateurs) : recrutement, formation, coaching, évaluation et développement des compétences.
- Animer les réunions de pilotage avec les directions métiers, assurer la communication transversale et gérer les parties prenantes internes et externes (fournisseurs, prestataires, autorités locales).
- Conduire des projets d’amélioration continue (lean, digitalisation des processus, automatisation) et accompagner la montée en échelle de l’organisation lors de l’ouverture de nouveaux sites.
- Veiller au respect des normes de santé, sécurité et environnement (HSE) ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires locales.
**Profil recherché**
- Minimum 8 ans d’expérience en facility management, services de nettoyage ou gestion d’infrastructures dans un environnement multi‑sites.
- Expérience avérée en management d’équipes pluridisciplinaires et en conduite de projets de transformation.
- Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et oral) ; la connaissance du danois est un atout.
- Aptitude à travailler de façon structurée, à prendre des décisions rapides et à gérer la complexité avec de multiples parties prenantes.
- Sens aigu de la qualité, de la rigueur opérationnelle et de la satisfaction client interne.
- Maîtrise des outils de reporting, des suites Office/Google et des solutions de gestion de facilities (CMMS, CAFM).
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique en CDI avec une forte autonomie et une visibilité directe auprès de la direction générale.
- Un environnement de travail stimulant, en pleine croissance, où l’innovation et l’amélioration continue sont au cœur des priorités.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Des opportunités de formation et de développement professionnel (certifications FM, formations leadership).
**Processus de recrutement**
Les entretiens se déroulent de façon continue. Pour toute question, vous pouvez contacter Jørn Emil Stochholm Sørensen chez Birn+Partners. Nous vous encourageons à postuler dès que possible afin de rejoindre rapidement notre équipe.
Rejoignez-nous pour façonner l’avenir du facility management et contribuer à la réussite d’une entreprise ambitieuse !
