Customer Care – Chargé(e) d'Accueil et de Vente (CDI) – SATS Copenhagen – Fields

Vous avez le sourire, l’énergie et l’envie de faire vivre une expérience 5‑star à chaque membre qui franchit les portes de SATS ? Rejoignez notre équipe dynamique à Copenhagen – Fields et devenez le premier contact chaleureux de nos adhérents. **Vos missions au quotidien** - Accueillir les membres avec professionnalisme, répondre à leurs questions et les orienter pendant leur visite. - Conseiller, vendre et promouvoir les abonnements, produits et services complémentaires en fonction des besoins spécifiques de chaque adhérent. - Rester informé(e) des campagnes, offres promotionnelles et nouveautés afin de fournir des informations précises et à jour. - Veiller à la propreté et à l’ordre du centre : participation active aux tâches de nettoyage et d’organisation sur chaque shift pour garantir un environnement accueillant. - Utiliser les outils et systèmes internes de SATS (logiciel de gestion des membres, CRM, etc.) pour assurer un service fluide et efficace. - Contribuer à l’esprit d’équipe en soutenant vos collègues et en partageant les bonnes pratiques. **Profil recherché** - Passion pour le service client et capacité à créer une hospitalité digne d’un hôtel 5‑star. - Excellent relationnel, sens de l’écoute et aisance à communiquer avec une clientèle diversifiée. - Expérience antérieure en service, accueil ou vente (un atout, mais la motivation et la volonté d’apprendre priment). - Esprit d’équipe, sens des responsabilités et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes. - Flexibilité horaire (ouvert les matins, soirées et week‑ends selon les besoins du centre). - Maîtrise du danois et de l’anglais ; la connaissance d’une troisième langue est un plus. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des avantages liés à l’appartenance à SATS (accès gratuit aux installations, programmes de formation, etc.). - Un environnement de travail stimulant où les valeurs humaines – bienveillance, responsabilité et excellence – sont au cœur de chaque action. - Des opportunités d’évolution interne vers des postes de management ou de spécialisation (coach, responsable de zone, etc.). - Une équipe passionnée, un esprit de communauté et des événements internes réguliers. Vous êtes prêt(e) à faire la différence chaque jour et à contribuer à la réussite de SATS ? Postulez dès maintenant et rejoignez une marque leader du fitness en Scandinavie !